■とある1日のスケジュール■（顧客先→オフィスへ出社）
08:00～09:00 顧客先（近辺のMTGスペース）へ移動
09:00～10:00 対面ミーティング ― 顧客との打合せに向けて、ゴール確認や役割分担、スケジュール感の認識合わせ
10:00～12:00 顧客との打合せ ― プロジェクトの進捗管理や課題事項の検討・協議・確認
12:00～13:00 昼休憩
13:00～13:30 移動 ― オフィスへ移動
13:30～15:00 作業 ― 午前中の打合せ結果を踏まえたタスク整理とメンバーとの作業内容の共有、資料作成等
16:30～17:00 作業 ― 資料確認等
17:00～18:00 オンライン会議 ― 事業者との打合せに参加
18:00～19:00 メール連絡、翌日のタスク整理、一日の振返り
19:00 終業
―グラビスに入社するまでの経緯を教えてください。
大学卒業後、自治体職員として市民課などの窓口部門、ICT部門、企画部門、土木部門などの業務に従事しました。窓口部門の経験が長かったのですが、住民情報系のシステムの再構築やいくつかの業務システムの再構築にも従事しました。
システムでできることと現場が求めることの乖離に悩んだり、ベンダーとの折衝で金額や工期の兼ね合いが難しかったりしましたが、どのシステムも稼働後に大きなトラブルもなく、自身が関わって整理した業務も含め住民サービスが向上したのではないかと感じられ、苦労が一気に報われました。振り返れば苦労もやりがいのある楽しかった思い出です。
コンサルティングに興味を持ったのは、企画部門でワンストップ窓口の基本構想をコンサルティング会社と作成したことがきっかけです。考え方をロジカルに整理し、何を目指していくべきなのか、どういったアクションが必要なのを明確にしていくところがとても魅力的で、自分の考えや進め方において共感できることが多くありました。
一方で、自治体特有の考え方や組織上の障壁、現場なども含めた様々な想いをコンサルティング会社にわかってもらうことが難しかったため、自治体の考えや特徴を知っている人間がコンサルティングすることに意味や価値があるのではないか、1つの自治体で価値が出せたことをもっと多くの地域で、ひいては全国の自治体でも価値が出せる、出したいと思ったことで、コンサルタントを目指し、グラビスに出会いました。
―グラビスに入社した当初は、どのような業務から仕事を習得していったのでしょうか？
入社した当時は、政令市の保育施設向け補助金支給システムの調達支援プロジェクトに参画しました。現状業務の調査・分析を行い、問題点と課題を整理する中でシステムに求めるものは何かを考える仕事でしたが、自治体職員時代は、コンサルティングで利用されるフレームワークによる仕事はしていなかったこともあり、基礎的な考えや作業順序などを経験しながら、勉強と顧客支援を同時並行的に行うという状況でした。
顧客との打合せでは自分が調査した内容について説明する場面もあることから、準備段階を含めて責任感をもって臨み、顧客との会話でも常に緊張感をもって接することができました。大変な部分もありましたが、ロジカルで整然とした仕事の進め方で成長を感じることができました。
自治体の現場、特有の考え方を知っていることでより多くの自治体の課題解決を支援し、価値を提供していければと思います
―現在はどのような業務をされていますか？
大規模な行政機関のシステム再構築に係る基本構想策定・システム調達支援の業務に従事しています。複数年にわたるプロジェクトで、計画策定から調達支援まで長期にわたり行政の現場に寄り添って様々な工程に携わることができ、伴走感、一体感が生まれ、また顧客との関係性も築きあがっていくのが感じられます。
現在の業務では、一担当者としての作業のほか、他のメンバーへの作業依頼や調整、管理といったリード役も担っています。チームでやることの難しさを感じつつも、シナジーを生み出すための動きを心がけています。
―大手も含めて数多くあるコンサルファームの中で、グラビスを選んだ理由は何だったんですか？
公共分野に専門特化しているというところが、グラビスを選んだ理由です。魅力的なコンサルティング会社はさまざまありますが、公共分野は特殊であり、そこを極めているかどうか、そこに集中できるかどうかがとても大事な要素でした。
広い視野でコンサルティングを行う必要があることはどの分野にも共通だと思いますが、公共分野ではとくに、誰一人取り残さないという考えがあり、どの業種、どの業界よりも全体を考えながらどのように深く本質を極めるか、そこが難しくもあり魅力でもあります。その公共分野に特化しているグラビスは、私にとってベストマッチングな会社だと思いました。
加えて、グラビスが「いいやつ」を求めているという点がポイントになりました。「いいやつ」と「仕事ができる」はそれぞれ独立した要素でイコールではないのですが、「仕事ができる」という点から「圧倒的な価値を公共に生み出す」ために「いいやつ」の集団が必要だと思ったのはたしかです。「いいやつ」×「仕事ができる」の両方をしっかりと見定めているグラビスの観点はたいへん魅力的でした。
自分からアクションを取れば、必ず何かしら返ってくる、それが気づきや次に進むための道しるべ、経験になっていきます
―実際に働いてみてのグラビスの印象は？
印象どおりなところと、想定外のところがあります。
印象どおりなところについては、「いいやつ」が多いです。それぞれ個性はありますが、基本「いいやつ」。誰かを蹴落とすとか、自分だけ、みたいな人はいません。一緒に働く仲間として安心感や信頼感があります。
想定外のところは、「仕事ができる」の内容が良い意味で想像を超えていた点です。自分もこれくらいはできる、と思っていたのですが、「井の中の蛙大海を知らず」を痛感しました。コンサルタントとしての基本的所作やアウトプット品質にとどまらず、時間の使い方や物事をより良い方向に進めようとする意志や意欲がものすごい。今に満足することなく、一歩二歩、さらに自分だけではなく周りも含めた広い視野でどう良くしていけるか、そのために何をしていくべきかを考えているメンバーが多くいることに、本当に驚きと尊敬の念を抱きました。私もそこに追いつき追い越せの気持ちでやっています。
―働きやすさを感じる点はグラビスにありますか？
コロナ禍をきっかけにグラビスはテレワークを導入しました。オフィスへの出社が必須ではなく、テレワークをうまく取り入れながら効率的に仕事ができるので、たいへん働きやすいです。
何か知りたいこと、教えてもらいたいことがあるときに社内に質問を投げかけると、誰かから返事をもらえるところも良い点です。ただ待っているだけではだめですが、自分からアクションを取れば、他のメンバーはみな忙しいはずなのに、何かしら必ず返ってきます。直接関係する答えでなくても、もらった返事が気づきや次に進むための道しるべ、そして経験になります。
―休日はどのように過ごしていますか
プロジェクトでどうしても納期が迫っている場合は休日でも仕事をしますし、通常、平日と休日、オンオフは完全には切り離さないで過ごしているのですが、休日は基本的には身体を休める時間にあてています。睡眠は大事なので、起きようと思うまで十分に寝ます。
起きたら好きなものを食べに行くか、あるいは食材を買ってきてカレーを作ったりします。料理が好きなのですが、スパイスからカレーを作るのが大好きです。毎回味を変えるので二度と同じ味は再現できないのですが、自分の料理も一期一会でそのときを愉しむことにしています。また、ゲームが好きなので、ゲームをしながら頭の中の雑念を解放するような気持ちで過ごしています。
―敢えて質問します！グラビスのネガティブなところも教えてください。
研修体制がまだ十分には整っておらず、プロジェクトをデリバリしながらのOJT、実践型の教育になっています。事前に学習して、研修を受けて、諸々準備してから顧客のところに飛び込みたい人には向いてないかもしれませんが、実践型だからこそ、現場の肌感、自分の不足や失敗が即座にわかりますし、成長や改善ポイントもわかります。現場毎にさまざまな経験、失敗を重ねることで成長できますが、今後はスキルアップ体制や事前準備・学習の時間も設けられると良いと思います。
―今後はどういうことにチャレンジされたいですか？
プロジェクトのマネジメントを担えるようになりたいです。プロジェクトに関わるメンバーとともに結果を出すために、自分なりの覚悟を持ち、辛抱強く取り組み、また他者からの信頼を得る必要があります。プロジェクトマネージャとしての役割、振舞いについて特に意識して取り組んでいきたいと思います。
また、大阪事務所のメンバーとして、より多くの関西圏の自治体の顧客の獲得を目指します。グラビスをまだ知らない自治体にグラビスを知ってもらうためのアプローチ、そしてそれぞれの自治体の課題を解決する支援をしていきたいです。未経験のテーマ・案件にも積極的にチャレンジし、多くの自治体、そして地域に貢献できればと思います。
―最後に、グラビスへ就職・転職を考える人へのメッセージをお願いします。
グラビスは、民間のコンサルティング会社でありながら、「公共を良くしたい」という想いを本気で持っている人たちの集まりです。
私自身、前職は自治体職員でしたが、今は立場を変えて、元同僚のような公務員の方々と同じ目線で、社会のために汗をかく日々を過ごしています。公共に貢献するのは行政だけではありません。グラビスのような会社もまた広い意味での“公共財”として、行政や住民、地域や社会を支える存在であると実感しています。
常に地域や社会の先を見ているのがグラビスの良いところです。地域や社会の成長を心から願える人、それを実現したいと思える信念と覚悟がある人がグラビスに合っているのではと思います。
何ができるか、どうやるかではなく、何をやりたいか。コンサルティングという手法を通じて、真に意味と価値のある仕事を一緒にしませんか。
グラビスは、「公共を良くしたい」という想いを本気で持っているメンバーの集まりです